[설문] 업데이트 2개월, 유저들이 본 시즌 2는?

응답자의 63.62%에 해당하는 유저가 이번 시즌2 최고의 콘텐츠로 '벨라'를 선택했습니다. 3주간 매주 진행된 시즌 2 업데이트에서 2주차에 등장한 벨라는, 1주차 업데이트에서 불거져 나왔던 유저들의 불만을 불식시킬 정도로 강한 임팩트를 보여줬습니다.

시즌 2가 업데이트되면서 신규 전투와 스토리가 추가됐지만, 유저들의 마음을 사로잡은 것은 아무래도 벨라였나 봅니다.

다음으로는 다양한 장비 추가와 짜임새 있는 스토리가 각각 18.17%를 획득했습니다. 시즌 2 공개 후 레벨 제한이 80으로 해제됐고 새로운 장비가 추가됐습니다. 80레벨만이 아니라, 여러 레벨대의 장비 아이템이 추가되면서 오랜만에 유저들의 수집 욕구를 자극했죠.

스토리는 지난 설문에서 '기대되는 시즌 2 콘텐츠'로 가장 많은 표를 얻었던 것과 비교했을 때와 상반된 결과를 보였습니다. 총 920명의 설문 참여자 중 286명이 메인 스토리에 대한 기대감을 표시했었고, 벨라가 가장 기대된다고 답한 것은 114명 뿐이었거든요. 그러나 시즌 2가 공개된 후 결과에서는 벨라를 선택한 유저가 설문참여자 중 63.62%로 압도적입니다.

그만큼 벨라가 매력적이었는지, 아니면 시즌 1과는 다른 내용으로 시작한 시즌 2 스토리에 아쉬움이 많았던 것인지는 모를 일이지만요.

결과만 보면 호불호가 크게 갈린 것 같지만, '보통이다'와 '불만족스럽다'에 모든 의견이 몰렸습니다. 시즌 2에서 추가된 전투는 유저들에게 크게 어필하지 못했음을 알 수 있는데요. 주관식으로 답한 유저들의 의견은 이렇습니다.

시즌 2 전투에서 가장 좋았던 부분에 대해서는 신규 보스 몬스터를 공략하는 재미가 가장 좋은 반응을 보였습니다. 새로운 맵에서 새로운 보스의 패턴을 공략하며 느끼는 재미는 마영전에서만 느낄 수 있는 특별한 것이니까요. 당연한 결과였다고 보입니다.

▲ 신규 레이드 크라켄의 모습

출처 : 동영상/스크린샷 게시판 XE남쪽 유저글

그리고 새롭게 추가된 '전투 순환 시스템'에 대한 반응도 좋았습니다. 마하의 시련, 보물 상자, 모리안의 제단 같은 신규 시스템을 통해 지루한 일반 몬스터 구간에 의미를 주고 그에 따른 보상을 얻을 수 있었기 때문입니다.

단순히 몬스터를 때려 잡기보다 일정한 미션을 수행한다는 것이 반복성 강한 MORPG에 활력 요소가 된 것으로 보입니다.

리얼 점프에 대해서는 불만족스럽다는 의견이 대부분입니다. 유저들은 "시즌 2 일부 몬스터에게만 사용될 뿐, 시즌 1 전투에서는 쓸모없다"고 평가했으며, "점프라는 이름을 달고 있음에도 좁은 난간 하나 뛰어넘지 못하는 모습에 오히려 답답함을 느꼈다"고 말했습니다.

보스 몬스터 난이도에 대해서는 "공략하는 재미가 있었다"는 반응이 약 19%, "너무 어려웠다"는 반응이 55%였습니다. 어렵다는 것은 공략했을 때 성취감과 재미를 주기도 하지만, 그만큼 피로가 심하기도 하죠. 재미있는 수준으로 공략에 성공한 유저들도 있었지만, 어려움을 느낀 유저가 더 많았던 것으로 보입니다.

특히, 70레벨 이상 구간에서 대부분 보스 몬스터에게 새로운 패턴이 추가되는데, 70레벨을 갓 넘어선 유저들에게 이런 난이도 차이가 크게 다가왔던 것도 있겠네요. 시즌 2 마지막 업데이트로 추가된 라키오라와 크라켄은 단단한 방어력과 체력, 그리고 지옥 같은 패턴으로 화제가 됐었습니다.

벨라의 좋은 점으로는 스타일리시한 전투가 가장 많이 선택 받았습니다. 쌍수를 이용한 공격이 스타일리시한 플레이를 선보였기 때문입니다. 다음으로는 매력적인 외모가 많이 선택됐는데요. 까칠할 듯하면서도 언제나 자신감 넘치는 표정이 벨라의 매력이죠.

그 외에도 여러 의견이 있었는데요. 기타 의견에는 "빈틈없고 스피디한 플레이가 시즌 2와 어울린다"가 대부분이었고 "여자 캐릭터라서 좋다"는 의견도 있었습니다.

벨라의 전투방식에 대해서는 '보통이다'와 '만족스럽다'로 크게 나뉘었습니다. 반대 의견이 크게 적은 편으로 봐서 벨라에 대한 유저들의 인식은 대체로 평균 이상, 긍정적인 것으로 보입니다. 

▲ 스타일리시한 벨라의 공격

기타 의견으로는 벨라에 모션에 대해 아쉽다는 반응이었는데요, "연속공격을 할 듯한 움직임인데 생각보다 연속 공격기가 적다" 또는 "컨셉은 좋았으나, 리시타 모션과 같은 것이 많아 아쉽다"는 의견이 있었습니다.

벨라에게 아쉬운 점으로는 캐릭터 모션을 가장 많이 선택했습니다. 리시타와 비슷한 전투 모션을 보이는 것에 큰 아쉬움을 표하는 유저가 많았습니다. 다음으로는 캐릭터 디자인(얼굴, 몸매 등)이 선택했으며, 이 역시 벨라의 외모를 지적하는 부분이 인상 깊었습니다.

의상 디자인을 꼽은 유저는 11%로 많지 않은 편인데요. 아무래도 기본 세트 장비인 버터 플라이 세트나 라이트 데스브리즈 세트 등 벨라의 콘셉트를 잘 살리면서도 보기 좋아서 호평을 얻었기 때문일 것입니다.

기타 의견을 살펴보면 "헤어 스타일이 너무 제한적이다"와 "불필요한 전투 모션을 삭제하라", 그리고 "가슴 크기를 줄여달라"는 의견이 있었습니다. 네, 취향은 소중하니까요.

지난 설문과 비교해서 아주 길고 자세한 답변이 많았습니다. 아무래도 시즌 2 첫 업데이트에서 아쉬움이 남은 만큼 다음 업데이트에서 만회해 주기를 바라는 마음으로 응답한 것으로 보입니다.

다음 업데이트에서는 새로운 콘텐츠의 추가보다는 기존에 있었던 아쉬운 점, 불편한 점에 대한 개선을 바라는 내용이 주를 이뤘습니다. 답변 하나하나가 몹시 길어서 지면 관계상 모두 소개하지 못하고 요점만 정리했다는 점, 참고해주세요.

1. 특정 재료 아이템이나 고급 아이템의 드롭 확률이 너무 낮다. 

득템 시의 기쁨을 위해 확률은 유지하더라도 '인장'과 같은 교환 아이템을 만들어 언젠가는 고급 아이템을 얻을 수 있게 하는 것은 어떨까?

2. 공격력 제한 방이 당연시 되고 있다. 유저들은 스펙 인플레에 압박을 받고 있다.

시즌 1 초기에 장비보다는 몬스터의 패턴을 읽고 상대하는 플레이를 통해 조작감으로 얻는 재미를 추구했던 것과 비교해, 점점 장비에 의존하는 경향이 있다. 레이드 전투를 공격력보다는 잘 구성된 팀의 팀워크를 살리는 재미를 원한다.

3. 오픈과 함께 등장한 캐릭터(피오나, 리시타)의 리메이크가 필요하다.

외형이나 모션 등 최근에 등장한 캐릭터와 비교하면 매력이 덜 하다. 부족한 것은 아니지만, 최신 캐릭터와의 밸런스가 어느 정도는 맞았으면 한다.

4. 리얼 점프의 명성에 걸맞은 패치가 필요하다.

5. 모션을 재활용하지 않은 다양한 신규 스킬을 원한다.