위메이드가 서비스 중인 <나이트 크로우> 운영팀이 확률형 상품의 확률 정보 표기 오류에 대해 사과했다. 기존 표기 확률 대비 3분의 1 수준으로 낮아지는 항목도 발견되면서 파장이 예상된다.
<나이트 크로우> 운영진은 기존에 공식 웹사이트 '게임 가이드'와 '공지 사항'을 통해서만 제공하던 인게임 아이템 획득 확률 정보를 지난 3월 21일부터 인게임에서도 공개하기 시작했다.
이는 게임산업진흥에관한법률(게임법) 개정에 따라 3월 22일부터 새로운 확률형 아이템 정보공개 제도가 시행됐기 때문으로 보인다. 개정법에 따르면 게임사는 홈페이지와 게임물(인게임) 양쪽에 유저가 알아보기 쉬운 형태로 확률을 표시해야 한다.
이 과정에서 운영진은 기존에 홈페이지를 통해 안내되던 확률 표기에 오류가 발생한 사실을 발견했다고 밝혔다.
운영진은 "웹사이트와 게임 내에서 각각 공지된 확률 정보들의 정확성을 재확인하는 과정에서 특정 확률형 아이템 1종에 대한 웹사이트 내 확률 정보가 해당 아이템의 게임 내 실제 확률과 차이가 있음이 확인되었다"고 밝혔다. 대상 아이템은 ‘조화의 찬란한 원소 추출’이며, 오류의 원인은 "정보 등록 시의 실수"라는 것이 운영진 측의 설명이다.
한편 운영진이 공지와 함께 공개한 실제 확률 도표를 보면 낮은 등급 아이템의 획득 확률은 실제보다 낮게, 높은 등급 아이템의 확률은 그 반대였던 것이 드러나 파장이 예상된다.
먼저 가장 낮은 등급인 '고급'의 경우 기존 안내 확률보다 실제 적용 확률이 0.4%가량 더 높았던 것을 알 수 있다. 그러나 현저히 획득 확률이 낮은 '희귀', '영웅', '전설' 등급의 경우 기존 안내된 확률보다 실제 획득 확률이 최대 3분의 1 이상 낮았던 것으로 드러났다.
한편 운영진은 이와는 별개로 다른 아이템 전반에 있어서도 웹사이트와 인게임 확률 정보에 다소의 차이가 발생하고 있다며, 그 원인을 밝혔다. 이는 인게임 UI 상의 한계 때문이다. 공식 홈페이지는 소수점 아래 10번째 자리까지 표현되는 반면, 게임은 UI 제한으로 인해 8번째 자리에서 반올림하여 7번째 자리까지 표기해 온 것으로 나타났다.
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