[자료제공: 디앤디컴]
- 디앤디컴, 애즈락 B365 메인보드 대상 최초로 3년, 추가 365일(총4년) 무상서비스 제공
- 총 4년의 무상서비스를 제공하는 ‘디앤디케어 +365’ 고객만족 프로그램 진행
- 기본 3년 무상서비스에 공식유통사인 디앤디컴이 직접 1년 추가 무상서비스 제공
혁신적인 글로벌 브랜드의 PC컴퍼넌트 및 주변기기를 국내 공식 공급하고 있는 디앤디컴㈜(대표 최유길)는 도전과 실험정신으로 혁신적인 이미지를 추구하고 있는 애즈락(ASRock Inc.)이 출시한 B365 메인보드를 대상으로 기본 3년 무상서비스에 365일을 더한 총 4년의 무상서비스를 최초로 제공하는 고객만족 프로그램 ‘디앤디케어 +365’를 공식 런칭한다.
‘디앤디케어+365’는 인텔 B365 칩셋을 적용한 ‘ASRock B365M Pro4 디앤디컴’등 디앤디컴이 공급한 애즈락 B365 메인보드를 대상으로 적용되며, ‘디앤디케어’에서 기본 제공하는 3년 무상서비스와 구입 후 1년간 왕복 무상택배서비스(업계의 통상적인 서비스는 편도만 제공됨), 소비자과실일 경우에도 3개월까지 추가 제공되는 ‘CPU소켓, 메모리 및 그래픽카드 슬롯 파손에 대한’ 무상서비스(수리 또는 교체) 프로그램에 추가적으로 365일의 무상서비스 기간을 더 제공하여 총 4년간 해당 제품의 무상서비스를 보증하는 국내 최초의 고객만족 프로그램이다.
디앤디컴은 ‘디앤디케어+365’ 고객만족 프로그램은 제조사인 애즈락의 3년의 무상서비스와 디앤디컴이 직접 1년을 추가 보증하는 프로그램으로 오직 디앤디컴이 공급한 애즈락 B365 메인보드를 대상으로 적용된다.
한편 디앤디컴에서 출시한 애즈락 B365 메인보드는 인텔 9세대 프로세서를 완벽하게 지원하는 최초의 메인스트림급 메인보드로 기존 인텔 8세대 CPU를 중심으로 설계된 메인보드와는 달리 9세대 CPU에서 개선된 성능과 기능을 완벽히 지원함과 동시에 PC운용의 가장 중요한 안정성과 내구성을 업그레이드한 메인보드 제품군이다.
애즈락 B365 메인보드 중 대표제품인 ‘ASRock B365M Pro4 디앤디컴’은 애즈락이 추구하는 품질을 대폭 끌어올리기 위해, 기존의 B360M Pro4 의 단순 개선이 아닌 프리미엄급 메인보드에 사용되는 부품을 기반으로 새롭게 설계 및 개발된 신제품이다. 특히 향상된 전원부와 커진 초대형 XXL사이즈의 VRM 히트싱크로 전원부에 발생하는 열을 보다 효율적으로 처리하는 것은 물론 동급 최초로 M.2 SSD의 성능 저하를 방지하기 위해 적용된 M.2 알루미늄 히트싱크, RGB LED를 지원하는 쿨러, 스트립등 주변기기를 연결할 수 있는 RGB LED 헤더 지원, 더욱 늘어난 USB 포트와 무거운 그래픽카드를 안정적으로 유지할 수 있도록 스틸 재질의 PCI익스프레스 슬롯을 적용하였고 프리미엄으로서의 시각적 개선을 위해 새로운 디자인을 도입하였다.
디앤디컴㈜은 마케팅 담당자는 지난해에 출시한 ‘디앤디케어’ 프로그램이 고객들로부터 좋은 호응을 받은 것은 물론, 디앤디케어로 많은 고객들이 실질적인 혜택을 받았다면서 더욱 더 고객 지향서비스로 신뢰받는 디앤디컴이 되고자 추가 1년 무상서비스 프로그램인 ‘디앤디케어+365’ 프로그램을 진행하며 고객만족을 위해 끊임없이 노력하는 디앤디컴이 되겠다고 밝혔다.
디앤디컴㈜는 2002년에 설립, 올해 17년차의 글로벌 PC컴퍼넌트 전문 유통기업으로 혁신의 아이콘으로 인정받은 애즈락(ASRock)사의 고성능, 고품질의 메인보드, 미니PC 그리고 그래픽카드 제품군을 국내에 공급하고 있으며, 고객지향적 판매 네트워크 및 서비스 네트워크로 고객에게 제품 라이프사이클에 있어 새로운 가치를 제공하고 있다.
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