노사는 직원 복리후생 확대를 중심으로 협상을 진행했다. 그 결과, 양측은 ▲ 내년도 복지포인트 월 10만원 추가 ▲ 명절상품권 금액 상향 ▲ 반차 사용 가능 ▲ 건강검진 시 유급 휴가 1일로 상향 ▲ 21시 이후 석식 무료 제공 등을 합의했다. 아울러 양측은 노동조합 사무실 지원 및 노사협의회 구성, 직장내괴롭힙 조치위원회 등에 관하여 합의한 것으로 알려졌다.
웹젠위드는 지난 4월 5일 설립된 민주노총 화학섬유연맹 산하의 노동조합이다. 설립 이후 6개월 간 10차례에 거쳐 단체교섭을 벌였고, 10일 단체협약을 조인했다. 노영호 웹젠위드 지회장은 "단체협약은 노사 양측이 모두 처음 겪는 상황이기에 오해와 마찰도 있었지만, 이해와 양보의 미덕을 발휘하여 큰 충돌없이 마무리되었다. 앞으로도 적극적이고 균형적으로 노사 관계를 개선해 나갈 것"이라고 말했다.