닌텐도는 일본과 미국 공식 홈페이지를 통해 닌텐도 3DS와 Wii U 소프트웨어에 대한 온라인 통신, 멀티플레이, 랭킹 확인 등 온라인 서비스 일체를 2024년 4월 초에 종료할 것이라고 지난 4일 발표했다. 정확한 날짜는 추후 공지 예정이다.
닌텐도 3DS와 Wii U 사용자는 온라인 서비스 종료 이후로도 온라인 통신이 필요하지 않은 게임 모드와 기능을 이용할 수 있다.
또한, 닌텐도는 다른 플랫폼과 연동되는 <포켓몬 뱅크>와 <포켓무버>의 경우 온라인 서비스 종료 이후에도 제공될 예정이나 향후 서비스가 종료될 수 있다고 밝혔다. 이미 구매한 콘텐츠의 재다운로드 역시 일정 시점까지 지원하나 최종적으로는 불가능해질 예정이다.
닌텐도는 2022년 2월 단종된 닌텐도 3DS와 Wii U의 닌텐도 e숍 서비스를 종료한다고 알린 바 있다. 이후 2022년 8월에 닌텐도 e숍 잔액 추가가 중단되었으며 2023년 3월부턴 다운로드 버전 콘텐츠 구입이 중단됐다. 2024년 4월까진 이용 금액 충전 및 신규 구매가 제한된 채 멀티플레이만 즐길 수 있는 셈이다.
한편 지난 4월부터 닌텐도 3DS 및 Wii U e숍에 충전한 금액에 대해선 환불 절차가 진행 중이다.