(특별탐방) 우리는 MMO 슈팅으로 간다, 하이레즈

이곳이 하이레즈 스튜디오가 있는 건물입니다. 전부 쓰진 않고요.

회사에 들어가자마자 보이는, 직원들이 편히 마시고 먹고 쉴 수 있는 휴게실입니다.

휴게실 바로 앞에는 빽빽한 나무숲이 있는 정원이 있습니다.

자, 그럼 하이레즈 스튜디오의 세계로 떠나볼까요?

이곳은 <글로벌 아젠다>의 테스트실 겸 회의실입니다.

<글로벌 아젠다>에 등장하는 NPC와 맵에 대한 자료들이 벽 여기저기에 붙어 있습니다.

이곳은 모션캡쳐 시설입니다. 하이레즈 스튜디오는 조지아에서 모션캡처 시설을 가진 유일한 게임 개발사랍니다.

배우는 수트를 입고 몸에 센서를 붙인 후 시작 지점 가운데에 T자형으로 손을 벌리고 서게 됩니다. 모션캡처는 거대 로봇이 아닌 기본 휴먼 모델의 애니메이션을 위해 사용된다고 하네요.

게임은 과장되는 측면이 있으므로, 기본적인 모션캡처를 진행한 후 동작을 더 과장시킨 후 <글로벌 아젠다>에 적용했다고 합니다. 이곳에선 오디오캡처와 모션캡처의 동시 작업도 가능한데 지역 라디오방송 진행자를 성우로 기용해 많은 녹음을 진행했답니다.

또 게임 내 여성 캐릭터의 모션캡처는 저~ 아래 TIG와 인터뷰를 진행한 인물이 직접 참여해 완성하는 등 예산을 절약했다고 하네요. 아래 사진 처럼요.

사용된 모션캡처 장비는 6년 정도 된 것으로, 최신은 아니지만 게임에서 페이셜 애니메이션 등은 필요하지 않고 손가락도 모션캡처하지는 않으므로 현재 <글로벌 아젠다> 개발을 위해선 크게 모자라지 않은 시스템이라네요.

모션캡처 장비 옆에 있는 <글로벌 아젠다>의 캐릭터 헬멧.

설마, 모션캡처를 진행할 때 이걸 쓰고 한다는 걸까요?

잘 싸여져 보관되고 있는 코스튬 복장에… 가짜 다리, 가짜 손까지 있군요. 대체 뭐에 쓰는지?

실제로 들고 모션캡처에 사용하는 총입니다. 색깔이 원색적이어서 그런지 아주 귀엽네요.

자, 그럼 이제 개발실로 들어가 봅시다.

방 한쪽을 가득 차지하고 있는 원화들입니다.

각자 자리에서 개발에 여념이 없는 개발자들.

개발자 각자의 업무와 목표 등이 붙어 있는 벽입니다. 손으로 줄을 그은 것이 정겹습니다. 

하이레즈가 언리얼 엔진 3 라이선스를 받은 이유에 대해 한 관계자는 “요즘 게임은 너무 신경 쓸 것이 많기 때문에 처음부터 모든 코드를 다 짠다는 것은 어리석은 일이기 때문이다. 기본적인 렌더링 등의 툴은 몇몇 제작사가 만드는 게임 엔진의 도움을 받는 편이 빠르다. 애니메이션의 모든 디테일 등은 우리가 작업하고 애니메이션 시퀀스(연결동작) 등은 엔진이 만들어 준다”고 하더군요.

그럼 이제 하이레즈 스튜디오와 <글로벌 아젠다>에 대한 궁금증을 풀어보기로 하겠습니다. 하이레즈 스튜디오의 마이클 아담 마케팅 매니저가 함께해 주었습니다.

하이레즈 스튜디오의 마이클 아담 마케팅 매니저.

<글로벌 아젠다>의 일반적인 유저층은 어떠한가? 정확한 수치가 없어서 말하기 어렵지만, 10세용으로 심의를 받았기 때문에 유저층은 젊은 편이라 할 수 있다. 게임 내에 피나 폭력성이 없어 부모님들의 추천 게임으로 잡지에 소개되기도 했다. 10~20대가 주력 유저층이라고 할 수 있다.

론칭 당시 <글로벌 아젠다>의 매체 반응은 어땠나? <글로벌 아젠다>는 일반적인 MMO도, 슈팅 게임도 아니었기에 처음 리뷰를 의뢰했을 때 썩 좋은 점수를 받지는 못했다. MMO를 기대한 사람 또는 전통적인 멀티플레이 FPS 게임을 기대했던 리뷰어들로부터 좋은 점수를 받기는 힘들다.

하지만 업데이트를 거듭하고 변한 점을 설명해 주는 등 시간에 따라 게임이 좋아지면서 오히려 좋은 반응을 얻었다. <글로벌 아젠다>는 전문 리뷰어의 점수보다 일반 게이머들의 리뷰 점수가 더 높다. 이것은 단일 장르인 경우 점수가 높게 나오는 편인데, 장르의 갭을 줄인 하이브리드 장르인 경우 양쪽 장르를 즐긴 플레이어 모두에게서 좋은 점수를 받기 힘들다는 것을 알 수 있다.

또는, 30시간 정도 플레이해 보고 레벨 5~6 정도의 엔트리 레벨만을 경험한 후 리뷰를 쓴다는 것은 MMO 특성상 좋은 방법은 아닌 것 같다. 난 MMO 리뷰어가 전혀 부럽지 않다. 몇 시간 동안 앉아서 레벨업을 반복하고 글을 쓰는 행위는 쉬운 일이 아니다.

스팀 판매량은 어느 정도인가? 매출의 약 60% 정도가 스팀에서 나오고 있다. 박스 제품이 있다는 것도 좋지만, 우리 같은 경우 온라인 판매에서 매우 재미를 보고 있기 때문에, 온라인 판매에 더 긍정적이다.

하지만 미국은 아직 컴퓨터에 개인 정보를 보관하는 것을 별로 좋아하지 않는 사용자들이 있으며, 독일 같은 경우 다운로드보다 박스 리테일을 선호하는 경향이 훨씬 강한 것으로 알고 있다.

동시접속자는 어느 정도인가? 동접 최고기록은 15,000 명 정도였던 걸로 기억한다. 지금까지 90,000개 정도가 팔렸으며 그중 50,000개의 계정이 지난 30일 동안 활성화되어 있었다. 우리 게임은 <월드 오브 워크래프트>와 장르도 다르고 시장도 다르고 타깃층도 달라서 경쟁하고 있지 않다.

<글로벌 아젠다>의 매출은 어느 정도인가? MMO는 주로 월정액 방식으로 운영되는데, <글로벌 아젠다>에 적합하지 않은 비즈니스 모델이라고 판단해 한 번 구입하면 영원히 즐길 수 있는 방식을 택했다. 본격적인 아이템샵은 아니지만, 게임 안에서 부스터팩 같은 아이템을 팔고 있기는 하다.

우리는 론칭 당시 엄청난 돈을 마케팅에 쏟아붓지 않았으며, 스팀과 같은 플랫폼을 통해 발매를 시작해 거의 한 달에 이르는 기간 동안 탑셀러의 자리에 올라 있었다.

지난 2월 정식 론칭 이후 8월에 첫 번째 확장팩 <샌드스톰>을 발매했으며 오픈존과 같은 새로운 기능과 커뮤니티의 피드백을 반영한 새로운 기능을 추가했다. 커뮤니티의 성장과 함께 게임도 성장했고, 친구를 초대할 경우 부스터팩 등을 선물로 줘서 효과를 봤다. 매출의 큰 부분을 차지하는 것은 디지털 다운로드나 소액결제보다 박스(확장팩도 박스로 발매) 판매다.

우리는 처음부터 막대한 비용을 들여 유저를 왕창 끌어모으려고 하지 않았다. 첫 출발에 비해 점점 시간이 지나고 확장팩을 발매하면서 유저 수가 점점 증가하는 모델을 바랐고, 그렇게 마케팅적으로 접근했다.