"실수로 상점에 판매한 아이템, 복구는 없다"…wow

게임내에서 실수로 아이템을 상점에 판매하면상점 창 하단에 가장 마지막에 판매된 아이템이 보여지며, 그 아이템을 클릭하면 판매된 가격으로 다시 구입할 수 있다. 하지만 이전에 실수로 판매된 제품은 되살 수 없다.

아래는 보상과 복구에 대한 와우의 운영정책.

(//www.worldofwarcraft.co.kr/help/rules/rules10.html)

[보상 및 복구]

''경험"이란 모든 사람들이 자신이 저지른 실수에 붙이는 이름이다 - Oscar Wilde

서버 데이터의 완전한 보전과 고객의 가상 “재물” (월드 오브 워크래프트 서비스의 모든 데이터가 블리자드 엔터테인먼트사의 자산이라고 할지라도, 저희는 캐릭터, 아이템, 그리고 In-Game 화폐를 설명 하기 위해 재물이라는 말을 사용 합니다)에 대한 안전 보장을 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 고객들은 의도하지 않게 자신들의 가상 재물을 잃어버릴 수도 있습니다. 저희 게임 마스터(GM)가 고객의 잃어 버린 캐릭터와 아이템에 대해 확인하고 복구 시키기 위해 노력 할 것입니다. 아래는 잃어버린 아이템들을 어떠한 원칙으로 복구하고 있는지에 대한 내용입니다.

아래 내용과 직접적인 연관이 있는 아이템 분실의 경우

• 공식적으로 알려진 문제
• 서비스 문제로 인한 데이터 분실 (서버를 이전 상태로 돌리는 경우 제외)

다음과 같은 노력을 할 것입니다.

• 분실된 가상 재물 복구

아래 내용과 직접적인 연관이 있는 아이템 분실의 경우

• 소지품 함에 가지고 있었던 아이템
• 직업과 관련된 필수적인 직업 기술 및 아이템
  (예: 직업 전용 기술을 배우기 위해 필요한 퀘스트 아이템)

다음과 같은 노력을 할 것입니다.

• 분실된 가상 재물 복구

3. 이외에 고객의 실수로 분실된 경우

이 항목은 가상재물이 게임 내에서 완전히 소멸 혹은 소실된 경우에만 적용됩니다.
단, 사기의 경우 사기 대상인 가상재물이 회수될 수 있는 경우에는 예외적으로 이 항목이 적용됩니다.

• 실수로 삭제한 캐릭터
• 실수로 파기한 가상재물
• 사기로 인한 아이템 분실 (보다 자세한 사항은 여기를 참고해 주십시오.)

다음과 같은 노력을 할 것입니다.

• 실수로 삭제된 캐릭터에 대한 제한적 복구
• 실수로 파기한 가상재물에 대한 제한적 복구
• 사기로 인해 분실된 가상재물에 대한 제한적 복구
  (가상 재물이 회수될 수 있는 경우 1차에 한해서 복구)

특정 문제가 과다하게 발생하는 경우, 이러한 문제에 대한 가상재물 복구의 노력을 거부할 수 있습니다 (때때로 실수를 저지를 수 있음을 이해 하지만, 고객들이 주의 없이 행동하거나 GM이 단지 가상재물의 복구를 도와주는 사람으로 이용되는 것을 원하지 않습니다)

위의 특정 항목에 행당 되는 경우가 발생하면, 여러분의 잃어 버린 소유물에 대한 복구 지원을 받을 수 있습니다. 이러한 요청에 대한 조사는 아주 가변적이기 때문에 복구가 승인 된 후에도 즉각적으로 복구 되지 않을 수도 있습니다. 고객과 등록된 계정에 대해 제한된 횟수에 한해서 GM팀이 아이템 복구를 도와드릴 수 있다는 점을 명심 하시기 바랍니다. 이러한 아이템 복구 원칙으로 인해 고객이 자신의 아이템을 지키는데 소홀하지 않기 바라며, 이를 남용하거나 악용하는 고객 대해서는 제재를 가할 것입니다.
어떤 종류의 복구도 보장되지는 않습니다. 여러분의 분실에 대한 확인과 복구를 위해 최선을 다하겠지만, 분실에 대한 복구 여부 결정은 모두 블리자드사의 판단에 달려 있습니다. 반복적으로 아이템을 분실하는 고객의 아이템 복구 요청은 거부 당할 수도 있습니다.