CMA는 현지 시간 2022년 10월 14일부터 28일까지 대중 대상으로 MS의 액티비전 블리자드 인수에 관한 설문 조사를 진행했으며, 그 결과를 12월 21일 공개했다. 조사에 2,100명이 넘는 인원이 응답했으며, 약 75%가 인수에 동의한다고 밝혔다. 또한, CMA는 "조사 결과는 심층 조사와 관련이 없으며, 우리의 입장을 나타내는 것이 아니다"라고 말했다.
CMA가 공개한 문서에 따르면, 찬성 측 주장은 다음과 같다.
1. 소니와 닌텐도는 콘솔게임 시장에서 MS보다 강력한 힘을 보유하고 있으며, 합병은 MS가 그들과 경쟁할 수 있게 해 줄 것이다.
2. 합병은 라이벌 콘솔에게 피해를 끼치지 않을 것이다. MS는 공개적 및 비공개적으로 <콜 오브 듀티>를 포함한 액티비전 콘텐츠를 독점하지 않을 것이라 약속했기 때문이다. 경쟁 콘솔에서 <마인크래프트>를 플레이하는 것은 MS의 전략이 독점 게임을 만들기 위함이 아니라는 것을 보여준다.
3. MS가 <콜 오브 듀티>를 Xbox 독점작으로 하는 것은 멀티 플레이 특성상 불가능하다. <콜 오브 듀티>를 독점으로 만들면 경쟁 콘솔이 다른 크로스 플랫폼 슈팅 게임으로 채워 큰 격차를 만들 것이다.
4. <콜 오브 듀티>는 <배틀필드>, <GTA>, <피파>를 포함한 다른 게임들과 경쟁을 하고 있다.
5. 합병은 소니가 구독 서비스를 강화하거나 <콜 오브 듀티>와 경쟁하는 많은 게임을 만드는 등 혁신을 유발할 것으로 기대한다.
6. 합병은 소니의 플레이스테이션(PS) 비즈니스 모델에 대한 반응이다. 역사적으로 PS는 <파이널 판타지>, <사일런트 힐>과 같은 크로스 플랫폼 게임을 독점작으로 출시하거나 먼저 즐길 수 있었다.
7. MS의 <콜 오브 듀티> 게임 패스 도입 계획은 소비자의 게임 가격을 낮출 것이다.
8. 라이벌 플랫폼으로부터 얻을 수 있는 상당한 잠재적 수입을 잃을 수 있기 때문에, MS는 액티비전 콘텐츠를 독점으로 하지 않을 것이다.
9. MS가 합병 이후 게임 패스 가격을 인상하면 소비자는 게임 패스가 아닌, 게임 구매 기반으로 돌아갈 수 있다.
10. 합병은 게임 산업에서 더 많은 투자와 높은 품질 게임을 유발할 수 있다.
11. 합병은 MS가 액티비전에게 더 많은 가이드와 리더십을 제공하고, <콜 오브 듀티> 외에도 많은 게임에 투자하도록 장려할 것이다.
12. 합병은 게이머들을 위한 새로운 옵션을 만들어낼 수 있고, 모바일 게임 시장을 지배하는 구글과 애플에 대항하여 MS가 경쟁력을 갖출 것으로 기대한다.
13. 넷플릭스와 같은 잠재력 있는 경쟁자들이 있기 때문에, 합병은 클라우드 게이밍 서비스에서 경쟁 걱정을 만들어내지 않을 것이다.
14. 산업 참가자들이 합병에 반대하지 않는다고 말했다.
반대 측 주장은 다음과 같다.
1. MS는 이미 PC 운영체제를 독점하고 있으며, 이 합병은 게임에서 비슷한 지위를 가지기 위한 시도로 보인다.
2. MS는 액티비전 인수를 하지 않아도 PS 독점작과 경쟁 가능한 제품을 만들 수 있는 자원을 가지고 있다.
3. 합병은 통합을 유발할 것이고, 기업 자체적으로 가지고 있는 에너지와 생산물로 성장하는 '유기적인 성장'보다는 거대한 유통사를 인수하는 방향으로 게임 산업에 해로운 전례를 남길 것이다.
4. 게임 역사상 가장 큰 합병이 될 것이며, 테이크 투, EA, 유비소프트와 같은 유통사를 잠재적으로 인수할 방법을 제공한다. 결국 시장 집중을 높일 것이다.
5. MS는 제니맥스 미디어를 인수하고 베데스다 게임에 그랬던 것처럼, <콜 오브 듀티>를 Xbox 독점으로 만들 것이다.
6. MS가 <콜 오브 듀티>를 Xbox 독점으로 만들 이점을 가지게 된다. 다른 콘솔을 살 여유가 없는 게이머에게 악영향을 미칠 수 있으며, 그러므로 다음 세대 콘솔을 출시할 때 해당 유저는 Xbox로 전환할 수 있다.
7. MS는 합병 이후 PS 버전 <콜 오브 듀티> 게임 퀄리티를 악화시킬 수 있으며, 이는 소비자가 Xbox로 전환하게 만든다.
8. MS는 합병이 이루어지면 손해를 보면서도 패스 목록에 게임을 추가할 여유가 생기므로, 멀티 게임 구독 시장을 포획할 수 있다.
9. MS는 클라우드 게임에서 이미 독점적인 지위를 가지고 있으며, 합병은 해당 영역의 새로운 등장에 영향을 끼칠 수 있다.
10. 합병은 작은 개발사와 독립 개발사 등의 진입에 방벽을 칠 것이다.
11. 합병은 MS가 게임 유통사 관계에서 가지는 협상력을 더 증가시킨다.
CMA는 2022년 9월 15일부터 MS의 액티비전 블리자드 인수 2차 심층 조사에 들어갔다. 2차 조사 법정 마감일은 2023년 3월 1일이며, 1월 중 결과를 공개할 예정이다. 1차 심층 조사에서 CMA는 인수 기각 결정을 내렸다.