머신러닝 솔루션 기업 몰로코가 글로벌 게임사 크래프톤(KRAFTON)과의 성공적인 협업 사례를 공개했다. 크래프톤은 인도 시장에서 신작 게임 '쿠키런 인도'의 성공적인 런칭을 위해 몰로코의 CTV(커넥티드 TV) 솔루션과 인도 내 방대한 시청자층을 갖춘 LG채널(LG Channels)을 활용했다. 이번 협업을 통해 기존 앱 광고로 접근하기 어려웠던 새로운 유저에게 도달하고 높은 리텐션을 기록하며 CTV 광고의 효과를 증명했다.
크래프톤은 글로벌 게임사로서 'PUBG: 배틀그라운드' 등 강력한 IP를 보유하고 있으며, 인도 시장에서 '배틀그라운드 모바일 인도(BGMI)' 등 현지화된 게임을 선보이며 강력한 입지를 구축하고 있다. 최근에는 데브시스터즈의 글로벌 히트작 '쿠키런'에 인도 현지 콘텐츠를 접목한 '쿠키런 인도'를 출시하며, 빠르게 성장하는 인도 시장을 적극 공략하고 있다.
쿠키런 인도의 성공적인 인도 시장 안착을 위해 크래프톤은 보다 폭넓은 오디언스 층에 효과적으로 도달할 수 있는 새로운 광고 채널을 모색했다. 전통적인 TV 광고(TVC)는 브랜드 인지도 제고에 효과적이지만 성과를 정량적으로 측정하는 데 한계가 있다. 이에 크래프톤은 앱 유저를 넘어 새로운 TV 시청자층과의 접점을 확대할 뿐만 아니라 정교한 성과 측정이 가능한 몰로코의 CTV 광고를 도입했다.
몰로코의 CTV 광고는 기존 앱 광고로 도달하기 어려운 유저층을 효과적으로 공략할 수 있으며, MMP(Mobile Measurement Partner)를 통한 성과 측정이 가능하다는 점에서 강점을 지닌다. 크래프톤은 몰로코의 CTV 광고 플랫폼과 연동된 인도 내 방대한 시청자를 보유한 광고 기반 무료 스트리밍(FAST) 서비스인 LG채널을 활용했다. 이를 통해 NDTV, India TV 등 주요 채널을 포함, 다양한 무료 채널들에서 쿠키런 인도 광고를 자연스럽게 노출하며, 기존에 접근하기 어려웠던 TV 시청자층에 도달하고 캠페인 성과도 정밀하게 분석할 수 있었다.
그 결과, 몰로코의 모바일 앱 광고를 통해 유입된 쿠키런 인도 유저 중 22%가 CTV 광고에도 노출되었으며, 이들은 모바일 앱 광고와 같은 단일 채널로만 유입된 유저들보다 2배 이상 높은 D1 리텐션(설치 하루 후 재방문 비율)을 기록했다. 또한 CTV 캠페인을 통해 도달한 유저 중 약 14%가 신규 오디언스로 확인되었으며, 모바일 앱 캠페인 대비 CTV 캠페인의 D1 리텐션은 20%, D7 리텐션(설치 7일 차 재방문 비율)은 37% 더 높은 것으로 나타났다. 이러한 성과는 CTV가 모바일 앱 캠페인과 함께 진행될 때 효과적이라는 것을 증명하는 동시에, 단순한 브랜드 노출을 넘어 실제로 신규 및 고가치 유저 확보에도 강력한 퍼포먼스 마케팅 채널임을 보여준다.
크래프톤의 김상범 퍼포먼스마케팅팀 리드는 "몰로코의 CTV 광고는 데이터 기반 접근 방식을 통해 캠페인 효율을 극대화할 수 있으며, 성과 추적이 가능하다는 점에서 기존 TV 광고와 차별화된다. 특히 CTV 캠페인을 통해 유입된 유저들이 높은 리텐션을 기록하며 신규 마케팅 채널로서의 가능성을 입증한 만큼, 향후 캠페인 전략에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다"고 말했다.
몰로코의 안재균 한국 지사장은 "이번 캠페인은 CTV 광고가 기존 앱 광고만으로는 도달하기 어려운 TV 시청자층을 확보하는 데 효과적이고 성과를 측정할 수 있어 퍼포먼스 마케팅 채널로서의 가능성을 입증했다. 향후 모바일 앱과 CTV 채널을 함께 활용하면 도달 범위를 더욱 넓힐 수 있으며, 특히 신규 게임 론칭 시 고가치 유저 확보의 핵심 마케팅 전략이 될 것"이라고 설명했다.
### 몰로코(Moloco) 소개
몰로코는 모든 규모의 비즈니스가 머신러닝을 통해 성장할 수 있도록 지원한다. 앱 퍼블리셔, 커머스 마켓플레이스, 스트리밍 기업은 몰로코의 머신러닝을 통해 퍼스트 파티 데이터의 가치를 실현할 수 있다. 'Moloco Ads'는 퍼포먼스 마케터가 고도화된 머신러닝을 통해 모바일 앱의 사용자 규모를 확대할 수 있도록 지원한다. 'Moloco Commerce Media'는 커머스 플랫폼과 마켓플레이스가 자체적인 퍼포먼스 광고 사업을 구축할 수 있도록 지원한다. 'Moloco Streaming Monetization'은 스트리밍/OTT 기업이 사용자에게 관련성 있는 광고를 제공하고 광고주에게 성과 기반의 광고 비즈니스를 구축해 혁신적인 수익화 전략을 구축할 수 있도록 지원한다. 몰로코는 머신러닝 엔지니어 팀에 의해 2013년에 설립됐으며 현재 미국, 영국, 독일, 한국, 중국, 인도, 일본, 싱가포르 등에 13개의 지사가 있다. 더 많은 정보는 몰로코 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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