"게임 마케팅, 이제 어떻게 해야 하나요?"
요즘 만났던 게임 회사 분들의 고민입니다. 애플의 ATT 도입 이후 세지고 있는 개인정보 보호 추세와 모바일 게임 시장의 경쟁 심화로 마케팅 업계가 혼돈 그 자체라고 하더군요.
그래서 이 고민의 해결책을 찾고 있는 솔루션 업체들에게 직접 이야길 듣기로 했습니다.
오늘의 주인공은 광고 중개 플랫폼 '유니티 레벨플레이'를 서비스하는 '유니티'입니다. 최근 유니티는 광고 수익화와 유저 확보를 위한 통합 솔루션으로 주목받고 있는데요. 게임 마케팅의 새로운 가능성을 제시하고 있다는 유니티의 오머 아다토 프로덕트 매니지먼트 시니어 디렉터의 이야기를 들어봅시다. / 디스이즈게임 그리던 (신동하)
## 유니티는?
전 세계 게임 개발자들이 가장 많이 사용하는 게임 엔진 회사이자 종합 게임 서비스 기업입니다. 회사의 주력 제품 중 하나인 '레벨플레이(LevelPlay)'는 광고 수익화를 위한 통합 미디에이션 플랫폼으로, 20개 이상의 글로벌 광고 네트워크와 연동되어 있습니다. 넥슨, 네오위즈, 베이글코드 등 국내 주요 게임사들이 레벨플레이를 활용하고 있으며, 전 세계적으로도 수많은 개발사들이 유니티의 솔루션을 통해 게임 비즈니스를 확장하고 있습니다. 유니티는 게임 제작부터 마케팅, 수익화까지 원스톱으로 지원하는 통합 솔루션을 제공하고 있습니다.
디스이즈게임: 많은 분들이 유니티는 알고 있지만, 레벨플레이에는 생소할 것 같습니다. 레벨플레이가 무엇이고, 어떤 역할을 하는지 설명해주시겠어요?
오머 아다토 유니티 프로덕트 매니지먼트 시니어 디렉터: 유니티 레벨플레이는 광고 송출부터 수익 관리까지 전 과정을 통합적으로 관리하는 엔드투엔드 광고 미디에이션 플랫폼입니다. 개발자와 퍼블리셔가 앱 비즈니스를 확장하는 데 필요한 모든 기능을 제공하고 있죠. 실시간으로 광고 입찰이 이뤄지는 비딩 네트워크를 보면, 유니티 애즈와 아이언소스 애즈를 포함해 20개 이상을 지원하고 있습니다. 이를 통해 앱 비즈니스 전략을 효율적으로 관리하고 제어할 수 있습니다.
A. 저희는 '완전히 새로워질 레벨플레이'라는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이 프로젝트는 유니티의 핵심 미디에이션, 쉽게 말해 광고 중개 시스템을 전면 개선하는 목적으로 시작되었습니다. 퍼블리셔들이 비즈니스 성과를 극대화하고 양질의 유저를 효율적으로 확보할 수 있도록, 게임 제작부터 성장까지 모든 과정을 간소화했습니다.
특히 유니티 에디터 패키지 매니저를 통해 개발 과정이 한결 수월해졌는데요. 이 도구 덕분에 유니티 엔진으로 모바일 게임을 만드는 개발자들이 미디에이션 연동을 훨씬 빠르게 완료할 수 있게 되었습니다. 새롭게 단장한 플랫폼 페이지에서는 모든 앱의 현황을 한눈에 볼 수 있죠. 유저 확보와 수익화 데이터를 나란히 비교하면서 브랜드 안전성까지 꼼꼼히 확인할 수 있습니다.
기술적인 발전도 이뤄냈습니다. 여러 광고를 동시에 불러와 실시간으로 수익을 최적화하는 다이나믹 워터폴 시스템을 구축했고, 이를 각 앱의 특성에 맞게 설정할 수 있죠. 덕분에 광고가 로딩되는 시간인 레이턴시도 줄이고, 일일 활성 사용자당 평균 수익(ARPDAU)도 높일 수 있게 되었습니다.
여기에 그치지 않고 2025년에도 이런 의미 있는 업데이트를 계속 선보일 예정이니 기대해 주세요.
A. 유니티는 파트너사의 성공을 최우선으로 두고 앞선 기술 개발에 집중하고 있습니다. 시장 변화에 발맞춰 파트너사들이 최적의 성장 전략을 구사할 수 있도록 지원하는 것이 저희의 목표입니다. 이러한 철학을 바탕으로 레벨플레이 미디에이션 플랫폼에서 다양한 고급 기능과 솔루션을 제공하고 있습니다.
대표적인 솔루션으로 Ad Quality를 들 수 있습니다. 이는 광고 콘텐츠를 검색하고 추적하며 보고하는 기능을 통해 앱 사용자 경험의 투명성을 높여줍니다. 광고 소재부터 광고주, 개발자별로 세분화된 데이터를 제공하여 광고 성과를 개선하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
또한 실시간 데이터 분석 도구, 직관적인 A/B 테스트 기능, 크로스 프로모션 비더 등 다양한 기능을 통해 퍼블리셔의 광고 수익화 관리를 지원하고 있습니다. 올해는 이러한 기능들의 통합을 한층 강화할 예정입니다. 유니티 엔진은 물론 Unity Analytics, Live Ops 등 다양한 유니티 플랫폼과의 시너지를 극대화하는 방향으로 발전시켜 나갈 계획입니다.
Q. 다른 광고 플랫폼과 비교했을 때 레벨플레이만의 특별한 강점은 무엇인가요?
A. 유니티 플랫폼이 가진 가장 큰 장점은 개발자들이 필요로 하는 모든 과정, 즉 게임 제작부터 마케팅, 성장까지 하나의 솔루션으로 지원한다는 점입니다. 게임 개발과 수익화를 긴밀하게 연결해 비즈니스 성과를 최대한 끌어올릴 수 있도록 설계되어 있죠. 실제로 유니티 에디터 패키지 매니저에는 레벨플레이 전용 패키지가 탑재되어 있어서, 개발자들이 게임을 만들면서 미디에이션 연동까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
데이터 분석 면에서도 강점이 있습니다. 실시간 피벗 리포팅으로 수익화 데이터를 손쉽게 들여다볼 수 있고, Ad Quality 기능을 통해 사용자들의 광고 이용 패턴부터 이탈률, 클릭 수, 수익까지 세세하게 파악할 수 있죠. A/B 테스트 도구도 제공해 다양한 설정을 간편하게 시험해볼 수 있습니다.
A. 먼저, 레벨플레이는 유니티 에디터 패키지 매니저에서 전용 패키지를 지원해, 유니티 개발자들이 미디에이션, 즉 광고 중개 시스템 연동을 훨씬 간편하게 완료할 수 있습니다. 이제 개발자들은 게임을 개발하는 동일한 환경에서 직접 미디에이션 연동까지 완료할 수 있으며, 이를 통해 수익화를 더욱 쉽고 빠르게 시작할 수 있죠. 또한, 전체 유니티 패키지를 업데이트하지 않고도 개발용 소프트웨어 키트인 SDK만을 업그레이드할 수 있게 되어 퍼블리셔의 부담이 한층 줄어듭니다.
또한, 레벨플레이를 통해 개발자는 미디에이션에서 제공하는 최상의 네트워크를 실시간 입찰 방식인 비딩으로 활용하여 필요한 리소스를 최소화하면서도 광고 성과를 극대화할 수 있습니다. 현재 레벨플레이에서는 업계를 선도하는 주요 글로벌 광고 네트워크 및 가장 다양한 입찰 참여자인 비더 옵션을 통해 빠짐없는 글로벌 광고 물량을 제공하고 있습니다. 뿐만 아니라 제휴된 네트워크 외에도 커스텀 어댑터를 사용하여 원하는 네트워크를 자유롭게 추가해 광고에 통합할 수 있습니다. 공정하고 중립적인 플랫폼인 레벨플레이는 다양한 네트워크의 광고 물량 다각화 전략으로 매출 확대의 기회를 찾을 수 있습니다.
아울러, 아이언소스 애즈의 투자 수익률을 자동으로 최적화하는 ROAS 옵티마이저를 활용하면, 미디에이션 기반 광고 데이터를 통해 개발자들이 신규 유저 확보를 뜻하는 UA 마케팅을 자동화하고, 게임에 가장 적합한 최적의 유저를 찾을 수 있습니다. 이 자동 최적화 도구는 예산과 단가 등 사전 설정값을 기준으로 UA 캠페인을 자동으로 조정하며, 레벨플레이 미디에이션 고객에게만 제공되는 독점 기능입니다.
A. 한국의 대표적인 사례로 네오위즈의 인기 방치형 게임 <고양이와 스프>를 들 수 있습니다. 네오위즈는 유니티 레벨플레이를 도입한 후 게임의 성장세가 크게 향상되었는데요. 광고 수익 구조인 워터폴을 최적화하여 인앱 및 광고 매출을 23% 늘렸고, 미국 시장에서의 광고 단가인 eCPM도 20.5% 높이는 성과를 거뒀습니다. 또한 수익화 전략을 수동으로 조정하는 시간을 줄여 게임 운영에 더욱 집중할 수 있게 되었죠.
Q. 현재 모바일 게임 업계가 마주한 주요 과제들은 무엇인가요?
A. 모바일 게임 산업은 내부의 혁신과 외부 환경 변화에 빠르게 적응하며 계속 진화하고 있습니다.
가장 큰 이슈는 애플의 개인정보 추적 방지 정책인 IDFA 변경과 같은 외부 환경 변화입니다. 이는 경제적 압박과 함께 신규 유저 확보 비용인 CPI 상승을 가져왔고, 유저 확보 캠페인을 운영하는 개발사들의 수익에 영향을 미쳤죠. 특히 하이퍼 캐주얼 게임 분야에서는 증가한 유저 확보 비용을 상쇄하기 위해 유저당 생애 가치를 높이는 것이 필수가 되었습니다. 이로 인해 개발 기간이 길어지고 신작 출시가 줄어들면서 다른 장르의 광고 물량까지 감소하는 연쇄 효과가 발생했습니다.
두 번째로는 유저의 생애 가치, 즉 LTV를 높이는 것이 중요해졌습니다. 기존에 인앱 결제만 활용하던 게임들도 이제는 보상형 동영상 광고나 탭조이 오퍼월 같은 다양한 광고를 적극 도입해 유저 잔존율과 수익을 함께 높이고 있습니다.
마지막으로 광고 품질 관리가 핵심 과제로 떠올랐습니다. 광고가 유저 경험에 미치는 영향부터 게임에 노출되는 광고의 적합성까지 다양한 요소를 고려해야 하죠. 광고 콘텐츠가 잠재 유저에게 적합한지, 광고주가 게임에 맞는 광고를 제공하는지, 광고 소재는 어떤지 등을 꼼꼼히 살펴야 합니다. 이는 유저 이탈과 수익에 직접적인 영향을 미치기 때문에 매우 중요합니다.
A. 게임과 앱 시장의 경쟁이 날로 치열해지는 상황에서, 앱의 성공적인 비즈니스화를 위해서는 유니티와 같은 플랫폼을 통한 유저 확보와 수익화가 필수적입니다.
유니티는 앱 제작부터 성장까지 모든 단계를 지원하는 강력한 솔루션을 제공합니다. 게임 엔진부터 시작해 레벨플레이 미디에이션, 두 개의 광고 네트워크, 탭조이 오퍼월, 슈퍼소닉 퍼블리싱, 그리고 디바이스 경험 관리 도구인 아우라까지, 앱 개발부터 출시, 광고 제작, 비즈니스 운영 및 최적화까지 모든 과정을 한 번에 제공하고 있죠.
특히 모든 핵심 요소를 하나의 플랫폼에서 제공하는 유일한 엔드 투 엔드 솔루션이기에, 개발자들은 게임 개발과 유저 경험 향상에만 집중할 수 있습니다. 각 단계에서 수집된 데이터를 통합적으로 활용해 타의 추종을 불허하는 가치를 제공할 수 있다고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다.
개발사의 규모나 종류에 관계없이 누구나 레벨플레이를 쉽게 사용할 수 있습니다. 간단한 개발 도구 연동만으로도 광고 수익화를 시작할 수 있고, 자동화 도구로 목표에 맞는 유저 확보 마케팅도 가능합니다.
한국에는 뛰어난 게임 개발자들이 많습니다. 다만 유럽이나 미국에 비해 게임 마케팅이나 수익화, 데이터 분석, 새로운 기술 도입에 대해 다소 조심스러운 모습을 보이는 것 같습니다.
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